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Allgemeine Geschäftsbedingungen der BAR Informatik AG
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1. LEISTUNGEN der
BAR Informatik AG
Die BAR Informatik AG bietet ihren Partnern Dienstleistungen und Produkte
aus den Bereichen Informatik, Internet und Security an. Sie erbringt
qualitativ hochstehende Leistungen, die dem Stand der Technik sowie
den internationalen Standards und Empfehlungen entsprechen.
Inhalt und Umfang der einzelnen Leistungen ergeben sich aus den getätigten
Abmachungen, Offerten, Verträgen oder der Garantieregelung und den
vorliegenden AGB, welche die Grundlage der vertraglichen Beziehungen
zwischen den Partnern und der BAR Informatik AG bilden. Allfällige
Änderungen der vertraglichen Vereinbarungen bedürfen ihrer Gültigkeit
der schriftlichen Form.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der Folge AGB genannt, gelten
für alle Kommunikations- und Geschäftsprozesse zwischen der BAR Informatik
AG, in der Folge BAR genannt und allen Geschäftspartnern, in der Folge
Partner genannt, in der Schweiz sowie weltweit.
2. Lieferung von
Waren und/oder Dienstleistungen
Unter dem Begriff Leistungen werden nachfolgend alle durch die BAR
erbrachten Leistungen wie: Hardware, Software, Dienstleistung (Manpower),
Server-Hosting, virtuelle Leistungen inkl. allen Dienstleistungen
im Bereich Internet bezeichnet.
Die Bereitstellung und Lieferung der von dem Partner bestellten Waren
erfolgt in der Regel innert zwei Arbeitstagen bzw. gemäss anderst
lautender schriftlicher Vereinbarung. Als Lieferung gilt die Uebergabe
der Waren in angemesser Verpackung an die Post oder an einen Spediteur
oder durch die Uebergabe in unserem Geschäft oder die Installation
vor Ort oder mittels elektronischen Versandt z.B. von Software per
Email. Die Gefahr geht auf die Partner über, sobald die Lieferung
von der BAR an einen der oben erwähnten Übermittlungsträger (-arten)
zum Transport und Auslieferung anvertraut wird. Dies gilt auch bei
Teillieferungen.
Falls die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht ab Lager geliefert
werden kann, informiert die BAR den Partner über die zu erwartenden
Lieferfristen. Die BAR bzw. die Partner haben im Falle unzumutbarer
Lieferfristen das Recht auf Rücktritt vom Vertrag.
3. Arbeitskosten,
Versandkosten und Spesen
Wenn nichts anderes vereinbart, werden die Arbeitskosten nach dem
effektiven Aufwand verrechnet. Die geltenden Ansätze werden mit den
jeweiligen Partnern vereinbart.
Der Versandkostenanteil wird dem Partner zusätzlich zum Warenwert,
je nach Abmachung, in Form einer Pauschale oder nach Aufwand verrechnet.
Wichtiger Hinweis
Bei Lieferungen ins Ausland (EU) kann die Zollbehörde des Empfängerlandes
dem Partner für die gelieferten Waren Zoll berechnen. Diese Mehrkosten
sind vollumfänglich durch den Empfänger zu bezahlen und berechtigen
nicht zu einem Preisabzug oder dem Rücktritt vom Vertrag.
Bei Installationen vor Ort wird, unabhängig der effektiven Fahrzeit,
eine Wegpauschale erhoben. Die aktuellen Wegpauschalen können angefragt
werden.
4. Zahlung
Die Zahlung wird mit der Lieferung der Waren fällig.
- Bei Kreditkartenzahlung veranlassen wir die Belastung zum Zeitpunkt
der Bereitstellung der Waren.
- Die Bezahlung mit Rechnung ist nur für Lieferungen in die Schweiz
möglich. Zahlungsfrist: gemäss den Angaben auf dem Rechnungsformular:
Zahlbar bis (...).
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zu deren vollständigen Bezahlung (inkl.
Versandkostenanteil und allfälliger Spesen) Eigentum der BAR. Die
BAR behält sich das Recht vor, im Falle ausstehender Zahlungen den
Vertragsgegenstand am Wohnort des Partners ins Eigentumsvorbehaltsregister
eintragen zu lassen.
6. Liefervorbehalt
Die BAR behält sich das Recht vor, Partnern, die die oben genannten
Zahlungsbedingungen nicht einhalten, künftig nur noch gegen Barzahlung
oder gegen Vorauszahlung oder gar nicht mehr zu beliefern.
7. Zahlungsbedingungen
Die Rechnung ist bis zu dem auf dem Rechnungsformular angegebenen
Datum: Zahlbar bis (...), rein netto zu bezahlen. Die Partner können
bis zu diesem Datum schriftlich begründete Einwände gegen die Rechnung
erheben. Werden bis zu diesem Datum keine Einwände erhoben, gilt sie
als genehmigt. Hat der Partner bis zum Datum: Zahlbar bis (...), weder
die Rechnung bezahlt noch schriftlich begründete Einwände dagegen
erhoben, kann die BAR nach einer Wartefrist von 30 Tagen alle weiteren
Dienstleistungen für den Partner einstellen, bis die offenen Forderungen
der BAR vollumfänglich beglichen sind. Nicht berechtigte bzw. nicht
vereinbarte Abzüge werden zusammen mit einem Unkostenanteil von CHF
10.00 nachbelastet.
8. Garantie
Generell gelten die Garantie-Bestimmungen und -Leistungen des Produkteherstellers
(Importeurs). Die BAR vermittelt bei Garantieanspruch zwischen dem
Hersteller und dem Partner. Für Garantiefälle, die durch den Hersteller
(Importeur) abgelehnt oder nicht erbracht werden können, kann die
BAR nicht belangt werden.
Bei eigenen Produkten wie z.B. Software-Programmen gewährt die BAR
eine kostenlose Fehlerbehebung innert 6 Monaten ab Lieferung.
Weiterreichende Garantie-Ansprüche können schriftlich vereinbart werden.
9. Mängel
Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der
Waren oder der Software bei der BAR reklamiert werden. Nach Ablauf
dieser Frist werden nur noch versteckte Mängel anerkannt!
Beschädigungen durch äussere mechanische, chemische oder physische
Einwirkungen (Transportschäden) gelten nicht als Mängel. Diese Schäden
sind direkt bei der ausliefernden Poststelle oder beim Spediteur zu
reklamieren.
Das Funktionieren von Software auf einem beliebigen Computer-System
kann nicht garantiert werden. Dies ist daher kein Mangel.
10. Haftung
- BAR, Betreiberin von rhone.ch kann keine Garantie für den
ununterbrochenen Service, den Service zu einem bestimmten Zeitpunkt
oder die Integrität der gespeicherten oder über ihr System oder über
das Internet übermittelten Daten übernehmen.
- BAR, die Betreiberin von rhone.ch ist nicht für die versehentliche
Offenlegung sowie Beschädigung oder das Löschen von Daten haftbar,
die über ihr System gesendet und empfangen werden bzw. dort gespeichert
sind.
- BAR, die Betreiberin von rhone.ch ist weder dem Partner noch dessen
Partnern gegenüber haftbar für Forderungen oder Schadensersatzansprüche,
die an den Partner oder seine Partner gestellt werden, einschliesslich
unter anderem aller Einbussen oder Schäden, die durch den Verlust
von Daten sowie durch die Unmöglichkeit entstehen, Zugang zum Internet
zu erhalten bzw. Informationen zu senden oder zu empfangen, was durch
Verzögerungen, Nichtlieferung oder Unterbrechung der Dienstleistung
verursacht wird.
- BAR, die Betreiberin von rhone.ch und deren Unterlieferanten übernehmen
keine Verantwortung für Schäden, welche Partnern durch Missbrauch
der Verbindung (einschliesslich Viren) von Dritten zugefügt werden.
Für die Verfügbarkeit und Richtigkeit von Informationen und Dienstleistungen
auf dem Internet sind ausschliesslich die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
- BAR, die Betreiberin von rhone.ch übernimmt keine Haftung für Betriebsunterbrüche,
die der Störungsbehebung, der Wartung, der Einführung von neuen Technologien
oder ähnlichen Zwecken dienen.
- Für Schäden durch unerwartete Ereignisse (Feuer, Wasser, Diebstahl
usw.) an Partnerneigenen Geräten, die bei BAR stationiert sind, muss
der Partner selber eine Versicherung abschliessen.
Der Partner haftet vollumfänglich alleine für den Inhalt und Betrieb
auf seinen Webservern die bei rhone.ch, dem Providing-Service der
BAR, an das Internet angeschlossen sind.
Der Partner haftet gegenüber der BAR, der Betreiberin von rhone.ch
für Schäden, die auf die Nichterfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen
zurückzuführen sind (Inhalt des Auftrittes und den dadurch verursachten
Schaden), wenn er nicht beweist, dass ihn kein Verschulden trifft.
11. Produktehaftung
Die BAR haftet bei eigenen Waren nur für die materielle Qualität der
angebotenen Produkte und Waren! Für Schäden materieller, psychischer
oder geistiger Art, an Personen, Tieren oder Sachen, die durch die
Nutzung oder Anwendung der gelieferten Waren, Produkte und Informationen
hervorgerufen werden können, haftet der Benutzer.
Haftung für Schäden, die dem Software-Käufer oder Dritten entstehen,
übersteigen in keinem Fall den Kaufpreis für die Lizenz oder den Kaufpreis
der Software. Die BAR haftet in keinem Falle für Folge- oder Drittschäden.
Zusätzlich gelten die besonderen, detaillierten Nutzungsbestimmungen
für die Software laut Offerte.
12. Datenschutz und Privatsphäre
Die BAR garantiert dem Partner den Schutz der persönlichen Daten.
Alle persönlichen Daten der Partner bleiben bei der BAR. Dieser verwendet
die Daten nur für die für den Verkauf notwendigen Administrationsprozesse.
Es werden keine persönlichen Daten weitergegeben! Ausgenommen, wenn
Dienstleistungen für den Partner in Zusammenarbeit mit Drittfirmen
erbracht werden. Zum Beispiel für die Lizenzierung für die Benutzung
von Software-Programmen.
13. Lizenzrechte
Bezieht der Partner Software-Programme, die von der BAR von einem
Dritt-Anbieter vermittelt wurden, verpflichtet sich der Partner, die
Lizenzbestimmungen des Herstellers einzuhalten.
Bezieht der Partner Software-Programme, die durch die BAR hergestellt
oder im Auftrag der BAR durch Dritt-Personen oder Dritt-Firmen hergestellt
wurden, erhält der Partner das Recht, die Software uneingeschränkt
für den Eigengebrauch zu nutzen.
Der Partner verpflichtet sich, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen,
damit die Programme nicht widerrechtlich genutzt werden können.
Die Programme bleiben ausschliessliches Eigentum des Lizenzgebers.
14. Sicherheit
Die BAR stellt durch geeignete und moderne Sicherheitsmassnahmen den
Schutz aller Daten und Waren wie auch der Online-Dienste sicher.
Das Lager sowie das Serverzentrum ist gesichert und wird überwacht.
Der Datentransfer der persönlichen Daten im Internet erfolgt über
eine SSL verschlüsselte Verbindung.
15. Anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB sowie die entsprechenden Verträge unterstehen
schweizerischem Recht. Sollte eine Bestimmung der vorliegenden AGB
nicht gültig sein, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der
übrigen Bestimmungen.
16. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist am Sitz der BAR in 3902 Brig-Glis,
Wallis, Schweiz.
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